Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing (auch in Teilzeit) (w/m/d) - Start 2025
2 Ausbildungsplätze
ab 18.08.2025
Vollzeit
Vertrieb / Verkauf
Hamburger Hochbahn AG
Unser Job für Hamburg. Gemeinsam die Stadt voranbringen.Einsatzort:
Steinstraße 20
20095 Hamburg
![Hamburger Hochbahn AG](https://media1.karriere-hamburg.de/media/companies/10045/images/287055/287977.jpg)
Du – deine Rolle bei uns
Unsere Servicefachkräfte für Dialogmarketing sind persönliche Ansprechpartner*innen für hvv-Kund*innen. Sie betreuen und beraten unsere Fahrgäste und geben Auskünfte. Kurz und knapp: Ihr Rat ist gefragt! Eine spannende Aufgabe, das Angebot in Hamburgs wohl meistgefragtem Kundenservice aktiv noch kundenorientierter zu gestalten. Dafür brauchen wir dich als Unterstützung!
Hast du Lust, zusammen mit uns richtig was für Hamburg zu tun?
Dann mach die HOCHBAHN-Familie noch bunter und bewirb dich – ganz einfach online.Wir – die HOCHBAHN
In unseren Bussen und Bahnen bringen wir jeden Tag über eine Million Menschen an ihr Ziel. Und wir bewegen noch mehr: für Hamburg, für die Zukunft und für alle, die bei uns arbeiten.Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing (auch in Teilzeit) (w/m/d) - Start 2025
Deine Aufgaben – das machst du bei uns
- Du liest unseren Kund*innen die Wünsche von den Lippen und berätst sie bei diversen Anliegen.
- Dazu bist du über alle hvv-Tarifangelegenheiten bestens informiert.
- Du verkaufst Tickets und Abonnements in den hvv-Servicestellen.
- Unser Verkaufssystem ist dein alltägliches Tool.
- Du bearbeitest die Anliegen unserer Kund*innen mithilfe der Vertriebs- und Mobilitätssysteme.
Dein Profil – das bringst du mit
- Du hast einen guten Ersten oder Mittleren Schulabschluss.
- Du hast Freude an der Arbeit mit Menschen.
- Auch wenn mal nicht alles nach Plan läuft, behältst du den Überblick.
- In puncto Serviceorientierung macht dir kein*r etwas vor und auf dich ist voll Verlass.
Dauer der Ausbildung: 2 Jahre
Überbetriebliche Ausbildungsorte:
- Berufliche Schule für Medien und Kommunikation, Hamburg-Dulsberg
Ausbildungsvergütung: 1. Jahr: 1.213 €; 2. Jahr: 1.260 €
Deine Benefits – das bieten wir dir
unser*e Ansprechpartner*in Julia Kramer.Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: 10045-on1hwo0z
Ansprechpartnerin:
Frau Sarah Nattland
Recruiterin
Dieses Stellenangebot wurde heute veröffentlicht.