Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) - DJH "Auf dem Stintfang"

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Jugendherberge Hamburg "Auf dem Stintfang", an einem der schönsten Plätze in Hamburg,

eine*n MItarbeiter*in fürs Booking Office (m/w/d) in Vollzeit.

DEINE NEUEN AUFGABEN:

• Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der eingehenden Reservierungen von Gruppen, Familien und Einzelgästen für beide Hamburger Jugendherbergen
• Erstellen und Versenden von Reservierungsangeboten & -bestätigungen
• Kontrolle von Optionsfristen und Belegungsoptimierung
• Beratung unserer Gäste am Telefon
• Vorbereitung von Gruppenanreisen
• Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen und zeitweiliger Einsatz in der Rezeption zur Unterstützung und Vertretung

DAS BRINGST DU MIT:

• Berufserfahrung in der Reservierungsabteilung ist wünschenswert
• Positive Ausstrahlung, kommunikative Persönlichkeit in deutsch und englisch
• Professionalität im Umgang mit unseren Gästen
• Strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Spaß an Teamwork
• Kenntnisse der gängigen MS Office Programme
• Bereitschaft zur gelegentlichen Wochenendarbeit

DARAUF DARFST DU DICH FREUEN:

• einen zentralen Arbeitsplatz in Hamburg bei einem gemeinnützigen Arbeitgeber
• flache Hierarchien und direkte Kommunikation
• Angenehmes Arbeitsklima mit einem dynamischen und erfahrenen Team
• Wertschätzung und Anerkennung
• kostenlose Getränke
• Elektronische Arbeitszeiterfassung
• Kostenloser Parkplatz direkt vor dem Haus
• Zuschuss zur Deutschland-Ticket
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Zugang und Rabatte für das Shopping Portal „Corporate Benefits“
• Spät- und Feiertagszuschläge
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen für die Übernachtung in Jugendherbergen deutschlandweit- und weltweit