Kundenberater Netzanschlüsse (m/w/d)

In der Fachgruppe Kundenservice/ Beratung Netzanschlüsse des Bereichs Netzkundenservice suchen wir dich zum nächstmöglichen Termin. Du hast Spaß am Kundenkontakt und fühlst dich in technischen Themen genauso zuhause wie in kaufmännischen Systemen. Zudem überzeugst du durch Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit. Für die Bearbeitung der anfallenden Aufgaben bringst du eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein gutes Organisationsvermögen und Belastbarkeit mit. Verantwortungsbewusstsein und ein hoher Qualitätsanspruch runden dein Profil ab. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Deine Herausforderung

• Du hast Freude daran, Bauherren, Installateure, Techniker (m/w/d) sowie Ingenieurbüros beim Thema Anschluss- und Zählerarbeiten zu beraten
• Du hilfst Kunden und Kollegen (m/w/d), Probleme im Zusammenhang mit einem Hausanschlussvorgang konstruktiv zu lösen
• Und schließlich erstellst du selbständig kaufmännische und technische Angebote für Netzanschluss- sowie Zählerarbeiten
• So bildest du eine relevante Schnittstelle zwischen Kundenanliegen und den verantwortlichen Bereichen bei wesernetz

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Zudem konntest du Berufserfahrung in mindestens einigen der o.g. Themenfelder sammeln
• Es fällt dir leicht, interne und gesetzliche Vorgaben zu interpretieren und umzusetzen
• Du bist IT-affin und hast idealerweise SAP-Kenntnisse

Du fühlst dich angesprochen, obwohl du noch nicht alle Qualifikationen erfüllst? Auch dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Das erwartet dich unter anderem

• Eine Tätigkeit am Puls aktueller Themen - gestalte mit uns die Energiewende!
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld und ein engagiertes Team, dass sich auf dich als Verstärkung freut
• Eine umfangreiche Einarbeitung, die dich gut auf die Funktion vorbereitet
• 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage
• Eine attraktive tarifliche Vergütung und Sonderzahlungen
• Viele Leistungen eines familienfreundlichen und gesundheitsorientierten Arbeitgebers, z.B. betriebsnahe KiTa, MachtFit Gesundheitsplattform und Firmenfitness mit EgymWellpass
• Mobilitätsunterstützung mit JobRad und JobTicket und der Möglichkeit auch mobil zu arbeiten

Unser Zusammenspiel

Du weißt genau, der Strom kommt nicht einfach aus der Steckdose und das Wasser nicht einfach aus dem Hahn. Und auch große Datenmengen erscheinen nicht einfach auf dem Monitor. Mit deiner Begeisterung für Konstruktion und Technik gehst du den Dingen gern auf den Grund. Dabei entdeckst du den Puls der Stadt und ein Team, das dir hilft, dass dieser weiter schlägt.
Wir leben Diversität und heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Behinderung und Identität. Wir sind davon überzeugt, dass uns Vielfalt bereichert und im gemeinsamen Arbeiten voranbringt. Deshalb haben wir 2017 die Charta der Vielfalt unterzeichnet.

Du willst Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich online. Gib in deiner Bewerbung bitte die oben genannte Kennziffer, den frühestmöglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung an. 

Dein Kontakt

               Stefanie Sommer

               Personalmarketing & Recruiting

               T 0421 359-2907