IT-Anwendungsbetreuer*in – Fachverfahrensbetreuung DMS / Enaio

Willkommen im einwohnerstärksten Kreis Schleswig-Holsteins. Mit rund 1.400 Beschäftigten engagieren wir uns in unterschiedlichen Fachgebieten für das Wohl von ca. 323.000 Menschen – individuell, freundlich und verbindlich.
 
Die Stabsstelle Digitalisierung und E-Government ist die zentrale Einheit für die digitale Transformation im Kreis Pinneberg. Ein Team von 19 Spezialistinnen und Spezialisten in den Bereichen Organisationsentwicklung, IT-Beratung und Betrieb modernisiert kontinuierlich die internen und externen Verwaltungsabläufe und widmet sich zahlreichen weiteren Themen, um die Kreisverwaltung zukunftsorientiert aufzustellen. Dabei stehen Menschen, Prozesse und Technologie im Mittelpunkt der Transformation.

Als IT-Anwendungsbetreuer*in planen und steuern Sie den gesamten Anwendungslebenszyklus, dabei gestalten Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung im Einklang mit den Anwendern und der IT. Eine kompetente Beratung und ein serviceorientiertes Handeln bei der Anwendung und Beseitigung von Störungen zeichnet Sie dabei aus. Datenschutz und Informationssicherheit sind Teil Ihrer DNA.

Darauf können Sie sich freuen:

• Eine unbefristete Vollzeitstelle mit flexibler Arbeitsgestaltung –  wir bieten Ihnen nicht nur eine Vollzeitstelle, sondern auch die Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung an. Wir berücksichtigen gerne Ihre persönlichen Arbeitszeitwünsche. Zusätzlich übernehmen Sie ein sehr vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet, das nach entsprechender Einarbeitung weitgehend eigenverantwortlich ausgeführt werden kann. Eine Anspruchsvolle und Interessante Aufgabe mit der Möglichkeit zur eigenverantwortlicher Arbeitsweise mit umfangreichen Entscheidungsspielraum.

   

• Attraktive Vergütung und Vorteile – Bei Erfüllung der tarifrechtlichen Voraussetzungen profitieren Sie von einer wettbewerbsfähigen Vergütung bis EG 11 TVöD Zusätzlich erhalten Sie eine tarifliche Jahressonderzahlung, ein jährliches Leistungsentgelt und die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge und die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge. Bei Erfüllung der beamtenrechtlichen Voraussetzungen erhalten Sie eine Besoldung bis A 11 SHBesG.
   

• Zusammenarbeit im Team – Sie arbeiten in einem motivierten und offenen Team und treffen auf engagierte Kolleg*innen in dem gesamten Fachdienst. Es erwartet Sie eine offene und kollegiale Zusammenarbeit.   
  

• Flexibilität und Work-Life-Balance – Wir fördern Ihre Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten sowie der Option von Mobiler Arbeit und Homeoffice. Darüber hinaus bieten Ihnen jährlich 30 Urlaubstage Zeit für Ihre Erholung und persönliche Interessen

•  Weiterbildung und Gesundheit – Bei uns haben Sie Zugang zu einer breiten Palette interner und externer Fortbildungen. Wir bieten Ihnen Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in betriebswirtschaftlichen und rechtlichen Angelegenheiten. Unser betriebliches Gesundheitsmanagement bietet vielfältige Angebote und Förderung Ihres Wohlbefindens.
  

• Fitness und Mobilität –  Werden Sie Teil unserer proaktiven Fahrradkultur und profitieren Sie von einer Auswahl an Betriebssportmöglichkeiten. Zusätzlich bieten wir eine Partnerschaft mit EGYM Wellpass und Arbeitgeberzuschüsse zum Jobticket  und Fahrradleasing an.

  
  Unser Stellenangebot ist darauf ausgerichtet, Ihre individuellen Anforderungen weitestgehend zu erfüllen und Ihnen die Möglichkeit zu bieten, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Betreuung, Administration, Konfiguration und Optimierung der Applikationslandschaft mit fachlichem Schwerpunkt auf Dokumentenmanagement (DMS) und übergreifende Fachverfahren u.a. Enaio

• Erstellung von Dokumentationen, Handbüchern und Schulungskonzepten sowie Durchführung von Anwenderschulungen

• Unterstützung in bzw. Leitung von Software-Einführungsprojekten

• Aufnahme, Analyse und Behebung von Problemfällen

• Identifikation und Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer IT-Bedarfe

• Ansprechpartner für Anwender und Key-User sowie Steuerung der externen Dienstleister

• Nachhalten des IT-Betriebs für ein effizientes IT-Controlling

Das bringen Sie mit:

• Ein Hochschulstudium (Bachelor / FH-Diplom) in den Studiengängen Informatik, Wirtschaftsinformatik, Digitales Verwaltungsmanagement, Public Management oder eine Ausbildung zum*zur Fachinformatiker*in mit einschlägiger Berufserfahrung oder eine Ausbildung zum*zur Verwaltungsfachangestellten mit Angestelltenlehrgang II oder die Befähigung für das 2. Einstiegsamt der Laufbahngruppe 1 „Allgemeine Dienste“

• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und Administration von Applikationen

• Erfahrungen im Projekt-, Prozess- und Changemanagement in Theorie und Praxis

• Breites Verständnis aktueller IT-Technologien und –Trends

• Kenntnisse in Analytik und Methodik

• Sicherer Umgang mit Microsoft Office

• Ausgeprägte Moderationskompetenzen zur eigenständigen Beratung und Unterstützung der Facheinheiten

• Fähigkeit zur Schulung und Sensibilisierung der Anwender und Key-User

• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Zielorientierung

• Belastbare, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Hohes Maß an Eigenverantwortung

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf C1-Niveau

Kreis Pinneberg
Frau Bianca Krappel 
Kurt-Wagener-Straße 11
25337 Elmshorn

Tel. 04121 4502 1291