Call Center Mitarbeiter (m/w/d)

Regional verwurzelt, bodenständig und dabei trotzdem immer zukunftsorientiert und am Puls der Zeit. Das ist S+K. Mit hoher Serviceorientierung— ganz nach unserem Motto „geht nicht gibt‘s nicht“ und viel Hingabe rund um das Thema Mobilität, betreuen wir unsere Privat- & Geschäftskunden seit 40 Jahren. Sozial, familienfreundlich & auf Augenhöhe im Umgang mit unseren Mitarbeitern sowie stets respektvoll im Umgang mit unseren Partnern und Dienstleistern, vertreiben wir an 8 Standorten mit 190 Mitarbeitern die Marken Toyota, Renault und Dacia. Ein auf die Bedürfnisse unserer Geschäfts- sowie Privatkunden abgestimmtes Werkstatt-& Serviceangebot runden unser Dienstleistungsportfolio ab.

Du möchtest dich beruflich verändern und teilst unsere Leidenschaft für Autos? Für unser Kunden-Kontakt-Center in Buchholz suchen wir ab sofort und in Vollzeit eine/n:

Kontakt-Center-Agent/ Call Center Mitarbeiter (m/w/d) 

Deine Aufgaben:

• Mit Deiner sympathischen Stimme begrüßt Du am Telefon filialübergreifend unsere Kunden aus dem After Sales Bereich und hinterlässt einen professionellen Eindruck
• Du bearbeitest die eingehenden Telefonate und vervollständigst diese mit fehlenden Informationen gemäß unseren Vorgaben
• Im Anschluss leitest Du alle relevanten Informationen an den richtigen Ansprechpartner in den Filialen weiter und sorgst für einen zeitnahen Rückruf durch die Kollegen vor Ort
• Darüber hinaus bearbeitest Du selbständig Kundenanfragen und Kundenterminierungen
• Ebenso unterstützt Du unser Serviceteam in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben

Dein Profil:

• Du bist freundlich, motiviert und verfügst bereits über Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenbetreuung

• Du hast eine angenehme Telefonstimme, bist kommunikationsstark, empathisch und hast Spaß am Kundenkontakt

• Du verfügst über exzellente Deutschkenntnisse

• Du hast eine positive, gewinnbringende Persönlichkeit und setzt diese gerne ein

Unser Angebot:

• Wer sich für das Autohaus S+K als Arbeitgeber entscheidet, entscheidet sich für ein sozial und familiär geprägtes Unternehmen

• 30 Tage Urlaub und Urlaubsgeld

• Gesundheitsbudget für Massagen, Brillen, Heilpraktiker, Physiotherapie u.v.m.

• Corporate benefits & Jobrad Programm

• Flache Hierarchien in einem Spitzenteam, in dem Lachen ausdrücklich erwünscht ist

• Kaffee, Erfrischungsgetränke und Obst zur freien Verfügung

Deine Ansprechperson:

Autohaus S+K GmbH
Frau Sina Lilje
s.lilje@autohaus-suk.de